消耗者协会日前发布的《2025年寰宇消协组织受理投诉情况分析》论说炫耀沧州预应力钢绞线，非银行金融信贷投诉增幅较大，不当催收与变相“利贷”问题聚会。

论说指出，跟着消耗金融市集的快速扩容，种种互联网信贷居品日益提升，在高慢消耗者资金盘活需求的同期，也生息出系列新式问题，部分消耗金融公司、小贷公司、助贷平台等非银行金融机构规贪图果断稀零，在费率展示、贷后惩办等步伐存在不当举止。

是不当催收举止频现。部分消耗金融公司、小贷公司或三催收公司在贷后惩办中穷乏表率，消耗者响应在过期后碰到频电话麻烦、语言要挟。部分机构在能关联到借款东说念主本东说念主的情况下，仍向其通信录内的亲一又、共事炫耀欠款信息，甚而发送包含个东说念主遁藏数据的流畅。二所以惩办费等为名变相本体假贷本钱。消耗者响应部分助贷平台贷款居品固然口头声称的“利息”符监管轨范，但通过系结“担保费”“惩办费”“会员作事费”或“购物卡”等形势沧州预应力钢绞线，层层加码收费，本体资金本钱过法定利率上限。

三所以手机租出为名变相实行利贷。些监犯分子以“分期租机条约”口头变相实行利贷，消耗者时常不会收平直机什物。消耗者在定期支付“房钱”后，租出期满时频频会被另行强制条目支付手机“买断金”智力结清贷款，本体利率远法定利率上限。

举例，2025年12月23日，消耗者刘先生通过消协315平台投诉重庆某小额贷款有限公司。刘先生称2025年7月21日在该公司贷款10000元。9月、10月及11月均按时还款。因公司搬迁致工资停发，刘先生于11月23日至12月1日历间，屡次与该公司的金融客服疏通，证实将于12月20日处理欠款，客服其时赐与欢跃。关联词，自12月1日凌晨起，预应力钢绞线有三催收机构冒没收检法及讼师，向其亲戚、一又友、共事发送多半个东说念主贷款信息进行麻烦。同期，催收东说念主员对刘先生本东说念主实行语言锐利、寻衅等“软”催收举止，严重侵略了其平时生存。

有偶。2025年6月30日，胡女士通过消协315平台投诉圳某集合科技有限公司。胡女士称2024年7月26日通过海南某小额贷款有限公司介，在“某租出”APP上办理了笔“押金租机”业务。消耗者称，该业务口头上为租出价值19999元的手机，本体操作中，消耗者仅收到放款资金约7000元。笔据条约，消耗者需分12期偿还本息和手续费运筹帷幄7449元。商承诺分期截止后只需将手机“回流”（退回）给圳某集合科技有限公司即可结清订单。关联词，当消耗者定期还完12期款项后，圳某集合科技有限公司以“未收到回流手机”为由，否定订单截止，并强制条目消耗者再支付6999元手机“买断金”。消耗者称我方并未拿平直机，若支付买断金，该笔7000元借款总还款额却达14448元。消耗者投诉两公司联放利贷。

中消协指出，非银行金融机构应当充分相识到，规贪图和消耗者保护不是“本钱项”，而是可握续发展的基础。有关非银行金融机构应逾越表率信息裸露和居品宣传举止，确保贷款居品的利率水平、收费结构、风险辅导明晰、直不雅、易懂，简直让消耗者“看得清、算得明、作念得出判断”，杜任何模式的误宣传。完善贷前、贷中、贷后的全进程惩办，相配是在贷后催收步伐，要严格落及时髦、法、规条目。加强对作机构和外包的惩办沧州预应力钢绞线，止侵害消耗者遁藏和东说念主格尊容等举止发生。（工东说念主日报客户端记者 杨召奎）